Co je projekt?
Projekt je dočasné úsilí podniknuté za účelem vytvoření jedinečného produktu, služby nebo výsledku.
Projektem tedy není například provozní činnost (kontinuální služba), či prostá instalace standardního produktu nebo služby (opakující se standardní dodávka). Tuto skutečnost je dobré si uvědomovat, protože má zásadní vliv na rozhodovací procesy a představuje klíčový rozdíl vůči řízení služeb (Service Management; SM).
Projekt končí, pokud…
- je dosaženo cíle
- je ukončen z důvodu nedosažitelnosti cíle
- již neexistuje potřeba dosáhnout cíle.
Častou chybou bývá snaha pokračovat v projektu doslova za každou cenu, bez ohledu na okolnosti, na skutečné aktuální potřeby jeho podílníků a logický rámec projektu. Umění ukončit projekt v pravou chvíli a ochránit tak prostředky sponzora projektu je mnohdy nedoceňovanou schopností dobrého projektového manažera.